A Oi pediu à Anatel a anulação das normas que fixam parâmetros para a oferta de acesso à Internet. Na prática, a operadora tenta eliminar exigências como a garantia de que pelo menos 20% da velocidade contratada seja entregue. Os brasileiros têm 15 dias, a contar desta quinta-feira, 12/1, para opinarem junto à agência reguladora.
O objetivo da Oi é eliminar, ao todo, 25 artigos dos regulamentos de qualidade dos serviços de comunicação multimídia e móvel pessoal. Além dos indicadores de reação dos assinantes – ou seja, a percepção sobre o serviço – quer a retirada de todos os dispositivos que tratam dos parâmetros relacionados à Internet.
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3 comentários:
Isso que é empresa preocupada com a qualidade do serviço prestado ao consumidor.
Paz e bem!
Concordo que tem de anular!
Entregar 20% do contratado
é um absurdo !!
Tinha de impor
uma garantia de 80% !!!
Por estas e por outras
merdas que fazem com os usuários
é que digo:
A ANATEL é pior que o Inferno !!!!
O Diabo tem inveja da ANATEL !!!!!
É pra isso que serve nosso governo e suas agências
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