quinta-feira, 19 de maio de 2011

Apple exige que atendentes não ajudem clientes a se livrar de malware

Você espera que o serviço de atendimento ao consumidor esteja lá para… servir  a você, certo? Com a Apple, não é o caso! Depois que o Mac Defender, um malware para OS X, se espalhou de forma inesperadamente ampla, a Apple está dizendo aos seus atendentes para deixar os clientes na mão.


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