Dona da Vivo amplia fatia na Telecom Italia; TIM poderá ser vendida

O grupo espanhol Telefônica fechou um acordo para aumentar sua fatia na Telco, holding que controla a Telecom Italia, na Europa. A Telecom Italia é dona da TIM Participações no Brasil. Já a Telefônica é dona da Vivo.

Com isso, a dona da Vivo se tornaria indiretamente a sócia majoritária da TIM. As duas empresas são concorrentes diretas no país: a Vivo possui 28,7% do mercado de telefonia celular no Brasil e a Tim, 27,2%.

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Anatel quer que linhas telefônicas sejam canceladas pela internet, para você não lidar com call center

Cancelar uma linha de telefone é uma tarefa bem complicada. Você precisa ligar para a central de atendimento da sua operadora e conversar com vários atendentes que ficam transferindo para outras áreas, além de ouvir várias contra-propostas, até desistir de cancelar (vencido pelo cansaço).

A Anatel quer mudar isso, e nas próximas semanas vai aprovar um novo regulamento de atendimento e cobrança – e ele deve incluir a possibilidade de rescisão contratual pela internet.

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Empregados terceirizados de telefônica paralisam atividades

Cerca de 300 trabalhadores terceirizados que prestam serviço para a empresa de telefonia Oi paralisaram as atividades nesta segunda-feira em Porto Alegre. A greve começou ainda no início da madrugada e, segundo os empregados, ocorre por tempo indeterminado.


Confira no Correio do Povo.

Teles privatizadas continuam saqueando o Brasil

Depois de pegar emprestados bilhões de reais a juros subsidiados com o BNDES nos últimos anos, a Telefónica Brasil (VIVO) aprovou o pagamento de um bilhão, seiscentos e cinquenta milhões de reais em dividendos, relativos apenas ao lucro auferido nos três primeiros trimestres de 2012. Setenta e quatro  por cento dessa quantia, ou o equivalente a quase 500 milhões de euros, vai direto para a matriz, na Espanha.

Quanto ao cabide de empregos do Conselho da Telefónica - lembram que essa foi uma das desculpas para a  privatização das estatais, inclusive Telebras, na década  de 90 ? - continua lindo.

Mal saiu Iñaki Undargarin, ex-jogador de basquete e genro do Rei Juan Carlos, o Caçador de Elefantes,  acusado de corrupção e contratado  por um milhão e quinhentos mil euros (quase 4 milhões de reais) por ano, como "conselheiro" para a América Latina, já entrou Rodrigo Rato, ex-presidente do FMI e  sob investigação por fraude no banco estatal espanhol Bankia, que vai receber  belíssima soma para atuar como "consultor externo" da multinacional espanhola, que, no Brasil, é comandada, há anos, por um ex-diretor da ANATEL.


Confira no Rede Democrática, via blog do Luís Nassif.

Oi quer anular regra que impõe garantia de qualidade da Internet

A Oi pediu à Anatel a anulação das normas que fixam parâmetros para a oferta de acesso à Internet. Na prática, a operadora tenta eliminar exigências como a garantia de que pelo menos 20% da velocidade contratada seja entregue. Os brasileiros têm 15 dias, a contar desta quinta-feira, 12/1, para opinarem junto à agência reguladora. 

O objetivo da Oi é eliminar, ao todo, 25 artigos dos regulamentos de qualidade dos serviços de comunicação multimídia e móvel pessoal. Além dos indicadores de reação dos assinantes – ou seja, a percepção sobre o serviço – quer a retirada de todos os dispositivos que tratam dos parâmetros relacionados à Internet. 




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Brasil jogará 4,7 toneladas de celulares no lixo em 2012

Os aterros sanitários do Brasil vão receber 4.770 toneladas de celulares, incluindo baterias e carregadores, descartados em 2012, revela estudo realizado pela Fundação Santo André. Em 2013, o montante deve chegar a 7.500 toneladas. Os números foram obtidos com base em levantamento de vendas em 2010 e projeções de empresas especializadas sobre a vida útil dos aparelhos.

Segundo o levantamento, em 2010, foram vendidos 48 milhões de aparelhos, com peso médio de 100 gramas no país. O grande problema é que esses terminais - com vida útil entre dois e três anos - estão tendo um descarte irregular. Grande parte vai para o lixo comum, medida que aumenta o risco de contaminação, revela a engenheira ambiental Nathália de Carvalho Ailofi, responsável pelo levantamento.




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Smartphone já chegou às massas no Brasil, aponta pesquisa

Utilizado por quase um terço dos internautas brasileiros, o smartphone já atingiu a massa e sua adoção deverá ser ainda mais acelerada nos próximos meses, conclui um estudo realizado pela W/McCann e Grupo .Mobi a partir de pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos Mediact.

Os 30,3% de internautas que disseram ter um smartphone indicariam a existência de 19 milhões de smartphones no Brasil, avaliam as empresas no relatório "Consumidor Móvel 2011" divulgado na semana passada. O uso de smartphone é maior entre os que trabalham e estudam, com penetração de 35,2%. Entre os que apenas trabalham, a penetração é de 33,8% e entre os que apenas estudam, 24,2%.


Confira a notícia no IDGNow!

Ministério Público quer inventário e suspensão do novo regulamento sobre bens reversíveis

Diante das evidências de controle precário sobre os bens reversíveis sob controle das concessionárias de telefonia, o Ministério Público Federal quer que a Anatel divulgue o inventário desse patrimônio público e suspenda a tramitação do novo regulamento em discussão no órgão regulador - proposta que, em essência, permite que as empresas vendam ou substituam os bens vinculados à concessão mesmo sem o conhecimento da agência.
Em parecer datado de 13/7, o procurador da República, Marcus Marcelus Gonzaga Goulart, argumenta que as alegações da Anatel de que a lista dos bens é protegida por sigilo comercial não faz sentido - afinal, o patrimônio é da União - e que a mudança nas regras relativas a eles é "temerária ao erário", visto que uma auditoria realizada pelo próprio órgão regulador, concluída no ano passado, constatou que sobram irregularidades nesse assunto.


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Teles estão lentas e fora de sintonia com os seus consumidores

As operadoras de telecomunicações reconhecem que estão fora de sintonia com os desejos dos consumidores e tentam, agora, acelerar seus processos para acompanharem as expectativas dos usuários – é o que mostra uma pesquisa feita com executivos das empresas, divulgada nesta segunda-feira, 11/7.

Entre os resultados, 68% dos entrevistados indicaram que “o pensamento corporativo tradicional está fora de sincronia com as novas formas de serviço” e 81% lutam para lançar novos serviços de forma mais rápida e eficiente, mas nem sempre conseguem e acabam deixando campo aberto para novos competidores, menores e mais ágeis. 




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MPF/PI vai à justiça contra Claro e Anatel e pede indenização de R$ 50 milhões

O Ministério Público Federal no Piauí (MPF/PI), através do procurador da República Kelston Pinheiro Lages, ajuizou uma ação civil pública, com pedido de tutela antecipada, contra a Claro S.A. e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que visa a proteção dos direitos dos consumidores do Estado do Piauí, além da necessidade de precaução quanto à adequada prestação do serviço de telefonia móvel, que incide diretamente em atividades de ordem econômica e social da população piauiense.

De acordo com a ação, que teve como base o relatório da Anatel, os usuários da Claro S.A. não puderam efetuar e receber chamadas, pois o sistema de telefonia móvel apresenta a mensagem de “rede ocupada” ou “rede indisponível”, bem como quando alguém tenta ligar para o telefone que está em região que apresenta bloqueio, pode receber a mensagem indicando que o telefone está desligado (caixa postal). A Anatel aponta também as quedas de chamada como outro problema da operadora móvel, que mesmo o cliente conseguindo completar a ligação, esta é interrompida abruptamente pelo sistema.




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Banda larga nas escolas: Teles deixaram de cumprir metas

Em meio a uma dura negociação para efetivar o Plano Geral de Metas de Universalização 3, o governo constatou que as concessionárias não cumpriram o acertado no PGMU 2,5, que levou conexão às escolas em todo o país - cerca de 60 mil escolas - em troca dos postos de serviços telefônicos.

Na próxima semana, a Anatel, o ministério das Comunicações e o ministério da Educação vão se reunir para tratar da questão. Fiscais da agência reguladora detectaram que a velocidade de conexão acordada - variando entre 1 Mbps e 2 Mbps - não está sendo ofertada em várias escolas.

"Os fiscais da Anatel numa mostragem feita no trimestre perceberam que há falhas em várias escolas. Vamos sentar à mesa e saber as razões para que as velocidades acordadas não estejam em operação. A reunião servirá para ajustarmos as ações", afirmou Cesar Alvarez, secretário-executivo do ministério das Comunicações, que participou nesta quarta-feira, 27/04, da cerimônia de abertura da 11ª do Rio Wireless. 




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O fim da Internet?

Uma gigantesca tempestade solar começou, parte da próxima fase de erupções cromosféricas no Sol. Os cientistas temem que o resultado poderia ser uma repetição da tempestade de radiação maciça que queimou cabos de telégrafo subterrâneos no século XIX. Poderia isso significar o fim da Internet no futuro próximo?

Por enquanto, a atividade é reduzida a crescentes erupções cromosféricas, que começaram a aumentar, a primeira etapa de uma nova onda de tempestades solares, que funcionam em ciclos de onze anos, o último pico sendo registrado no ano de 2000.

Não é boato, mas um fato, que a radiação solar pode afetar as comunicações em onda curta, interrompendo as transmissões via satélite e perturbando celular, GPS, TV e rádio, mesmo fluxo de electricidade ao longo de linhas de energia. O surto de 2003 foi enorme. Foi a maior registrada desde outubro de 1989, causado por uma explosão no campo magnético que se reúne acima de uma mancha solar.


Vejam mais detalhes em PRAVDA.RU

O sorriso de Biondi

A Telebrás está de volta. Até hoje, a melhor forma de contar a história de estatais como a Telebrás e de travar a batalha da memória contra o esquecimento é revisitar o livro de Aloysio Biondi, “O Brasil privatizado: um balanço do desmonte do Estado”.

Antonio Lassance

A Telebrás está de volta. Desde o dia 3 de agosto, ela retornou às operações. Seus antigos funcionários foram reconvocados e têm pela frente o desafio de reerguer a empresa, demonstrar a excelência do serviço público e, mais especificamente, implementar o Plano Nacional de Banda Larga.

Quando se informou que a Telebrás seria reativada, houve uma grita de algumas empresas de telefonia e um ataque feroz da mídia tradicional. Ressuscitar a estatal foi tratado como verdadeira heresia. Na crítica mais amena, um disparate.


Vejam o texto completo em CARTA MAIOR

Brasil tem a tarifa de celular mais cara do mundo

A gente já mencionou aqui que o Brasil tem a segunda tarifa de celular mais cara do mundo. Mas isso era um estudo feito por uma consultoria, e usando apenas 17 países na comparação. E se uma organização internacional de telecomunicações fizesse um estudo comparando 159 países? Com certeza vários países teriam tarifas mais caras que as do Brasil, não é mesmo? Não é mesmo? Infelizmente, não.

A União Internacional de Telecomunicações (UIT) comparou as tarifas de telefonia fixa, móvel e de banda larga em 159 países. A comparação é feita em paridade de poder de compra (PPC), que considera o nível de preços de cada país. A PPC é uma espécie de taxa de câmbio de longo prazo — ao contrário da taxa de câmbio encontrada nos jornais, que muda a cada dia — então não é correto multiplicar os valores em dólares PPC pela taxa de câmbio.

A ideia principal do estudo é comparar as tarifas entre países, então vamos às comparações.

Segundo a UIT, o Brasil tem a tarifa de celular mais cara do mundo, em termos de PPC. A tarifa mais cara entre 159 países. Por exemplo, um pacote com 25 chamadas e 30 torpedos custa, em média, US$ 42 por mês no Brasil. No México, são US$ 14,60; e em Hong Kong, apenas US$ 1 mensal.

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Grupo diz que chamadas de celular são seguras contra hackers

Um grupo da indústria de telefonia móvel afirmou que conversas por celular estão protegidas contra grampos, mesmo depois que um especialista alemã em segurança divulgou um código para decodificar ligações feitas por telefones móveis no mundo inteiro.

Confira a notícia da Reuters, no UOL Tecnologia.

Máfia do Velox e maracutaias de banda larga

Semanas após a GVT revelar planos para a Região Nordeste, a Oi-Telemar baixa preços e curiosamente agora diz poder oferecer velocidades maiores.

Com planos de telefonia e internet banda larga, a GVT pode se tornar a primeira e única concorrente da Oi-Telemar na região Nordeste para internet ADSL. Isso depois de 11 anos da privatização da Telebrás, quando o objetivo declarado fora ampliar o leque de ofertas a partir da concorrência direta entre empresas e, assim, baixar o custo para consumidor.

O tempo passou, a concorrência nunca chegou e até hoje persiste a máfia com os serviços de banda larga no Brasil. Com acesso irrestrito ao sistema, funcionários ou pessoas muito bem relacionadas anunciam, por baixo dos panos, planos de conexão super rápidos para quem se arrisca a pagar “unzinho por fora”.

E o mais interessante: em qualquer cidade e independente da tal “viabilidade técnica” que as atendentes da Oi-Telemar repetidamente anunciam. Além de blogs e fóruns, há até mesmo domínios próprios (exemplos aqui e aqui) pelos quais a mutreta é oferecida, dando a entender que seja algo juridicamente legal e com respaldo da empresa.

Continua no Webinsider.

RS: Telefônica Oi expande demissões após fusão

Sindicato dos Telefônicos no estado (Sinttel/RS) estima que quadro de funcionários da antiga Brasil Telecom pode ser reduzido em 40% desde a fusão com a telefônica Oi. Áreas técnicas são mais afetadas, enquanto setores de call centers vêm sendo prioridades na nova empresa.

Veja a notícia na Agência Chasque.

TIM é multada em R$ 650 mil por descumprir regras do SAC; Oi é investigada

O Ministério da Justiça multou a operadora de telefonia celular TIM em R$ 650 mil por descumprimento das novas regras do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). A penalidade foi publicada no Diário Oficial desta segunda-feira (30/3).

Veja mais no Consultor Jurídico.

ONU: Telefonia no Brasil está entre as mais caras

Tomando como referência o preço de um pacote básico, a UIT chegou à conclusão de que o uso do celular no Brasil é um dos mais caros, consumindo o equivalente a 7,5% da renda média per capita do país. Numa escala crescente de custo, o país ocupa a 114ª posição. A telefonia fixa morde uma fatia menor da renda do brasileiro (5,9%), mas também coloca o país entre os últimos, no 113º lugar.

Entre os mais baratos, empatam Hong Kong (China), Dinamarca e Cingapura, onde o uso do celular é responsável por só 0,1% da renda média. O contraste para o Brasil também é notável em relação a vizinhos como Argentina, onde a conta do celular é bem menor (2,5% da renda per capita).
Leia esta e outras notícias sobre serviços e consumo no RECLAME AQUI.

MPF investiga possível formação de monopólio entre Oi (Telemar) e Brasil Telecom

O procurador da República no Rio Grande do Sul José Osmar Pumes instaurou um Inquérito Civil Público objetivando analisar a fusão das operadoras de telefonia Oi (Telemar) e Brasil Telecom, devido à possível formação de monopólio privado da concessão dos serviços de telecomunicações.

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